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{"id":1531,"date":"2016-06-08T15:04:27","date_gmt":"2016-06-08T13:04:27","guid":{"rendered":"http:\/\/wolfaround.com.de\/?page_id=1531"},"modified":"2020-04-14T16:17:44","modified_gmt":"2020-04-14T14:17:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wolfaround.com\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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Wir haben die h\u00e4ufigsten Fragen f\u00fcr euch zusammengestellt und hoffen euer Anliegen ist dabei. Sofern Ihr eine andere Frage habt oder euer Anliegen durch die bereitgestellte Antwort nicht in G\u00e4nze beantwortet wurde, erreicht Ihr uns nat\u00fcrlich auch per Email oder Telefon.<\/o:p><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=“Wie geht\u2019s nach meiner Buchung weiter?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Nach Pr\u00fcfung Deiner Buchung erh\u00e4ltst Du eine Buchungsbest\u00e4tigung per Mail. Darin findest Du auch unsere Kontodaten, die Buchungsnummer f\u00fcr den Verwendungszweck sowie den Gesamtbetrag. Sobald die \u00dcberweisung bei uns eingegangen ist erh\u00e4ltst Du eine weitere Mail mit einem detaillierten Ablaufplan und einer Packliste f\u00fcr eigenes Equipment das Du mitbringen solltest.<\/o:p><\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Wie erhalte ich einen Rabatt?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Ruf uns an oder schick uns eine Email. Bist Du Student, ben\u00f6tigen wir eine aktuelle Studienbescheinigung (Kopie per Fax\/PDF oder JPEG per mail reicht). Bist Du Folgebucher kennen wir Dich ja noch! Wir teilen Dir dann einen Gutscheincode mit, den\u00a0Du im Buchungsprozess eingeben kannst. Der Rabatt wird dann automatisch abgezogen.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Muss ich eigenes Equipment mitnehmen? Zum Beispiel einen eigenen Kompass oder ein Zelt? Was ist, wenn ich so etwas nicht habe? Kann ich dann nicht teilnehmen?\u00a0“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Doch, nat\u00fcrlich! Alles was Ihr f\u00fcr die Ausbildungen an spezifischer Ausr\u00fcstung ben\u00f6tigt stellen wir. Dazu geh\u00f6ren die Kompasse, Karten, Seile, Sitzgeschirre, GPS- Ger\u00e4te etc. Was Ihr an pers\u00f6nlicher Ausr\u00fcstung mitbringen solltet steht detailliert bei der Kursbeschreibung. Solltet Ihr davon etwas nicht auftreiben k\u00f6nnen ist das kein Beinbruch! Fragt uns einfach, das Ein oder Andere k\u00f6nnen wir Euch bestimmt zur Verf\u00fcgung stellen.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Bietet ihr w\u00e4hrend der Semesterferien die Survivalkurse auch mal unter der Woche an?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Auf individuelle Nachfrage einer Gruppe von Studenten und wenn es zeitlich passt sehr gerne.\u00a0 Auf einer regul\u00e4ren Basis ist das bisher jedoch nicht geplant.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Gibt es eine M\u00f6glichkeit nach den Kursen die Sachen noch einmal irgendwo nachzulesen? Und gibt es eine Teilnahmebescheinigung?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Beides ja! In der Woche nach eurem Kurs erhaltet Ihr von uns ein umfassendes Handout mit den wichtigsten Ausbildungsinhalten und Survival- Tipps. Auch gut zur Vorbereitung auf einen Folgekurs! Au\u00dferdem erhalten alle erfolgreichen Teilnehmer eine Urkunde.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Ich w\u00fcrde gerne an einem Termin teilnehmen, der allerdings schon ausgebucht ist. Gibt es eine Warteliste bzw. Nachr\u00fcckverfahren?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Im Prinzip schon, ja! Schreib uns bitte eine Mail, an welchem Termin Du mit wie viel Personen teilnehmen m\u00f6chtest. Wenn Du auch sehr kurzfristig teilnehmen k\u00f6nntest, gib bitte unbedingt auch eine Handynummer an. Sollte es zu dem entsprechenden Termin einen Ausfall geben w\u00fcrden wir Dich umgehend kontaktieren.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Kann ich auch mit Kreditkarte bezahlen? Wie sieht es mit Paypal aus?\u00a0“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Ja, Du kannst bei uns mit PayPal bezahlen. F\u00fcr die Bezahlung mit Deiner Kreditkarte arbeiten wir zur Zeit noch an einer entsprechenden L\u00f6sung.<\/o:p><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Was passiert, wenn ich an dem Kurswochenende krankheitsbedingt nicht teilnehmen kann?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

In diesem Fall gelten vertragsgem\u00e4\u00df zun\u00e4chst einmal unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)\u201cKurse\u201c. Wenn Du uns aber ein Attest vorlegen kannst und der Kurs trotzdem stattfinden kann (weil trotzdem genug Teilnehmer dabei sind), werden wir Dich einfach auf einen anderen Kurs umbuchen. Nat\u00fcrlich in R\u00fccksprache mit Dir und Deinen W\u00fcnschen entsprechend!<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Wir sind 5 Freunde und wollen am Survival Wochenende teilnehmen \u2013 erhalten wir dann schon einen individuellen Gruppenrabatt?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Ja, ab 4 Personen sehen wir Euch als Gruppe und erstellen Euch gerne ein individuelles Angebot. Wenn Ihr wollt nat\u00fcrlich auch ein konkret auf Euch zugeschnittenes Programm und Leistungspaket.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Meine Kegelmannschaft und ich m\u00f6chten gerne ein Survival Wochenende nur \u201eunter uns\u201c buchen. Wir sind 9 Mann. Seid ihr da flexibel? “ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Wenn es uns zeitlich noch m\u00f6glich ist und wir genug Trainer zur Verf\u00fcgung haben na klar! Je fr\u00fcher eure Anfrage kommt, umso besser\u00a0 \u2013 aber kurzfristig anfragen kann sich trotzdem lohnen, da wir auch mit freiberuflichen Trainern zusammenarbeiten. Aber leider k\u00f6nnen wir nichts versprechen!<\/o:p><\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Meine Abteilung (8 Leute) w\u00fcrde gerne den Prepper- & \u00dcberlebenskurs buchen, allerdings unter der Woche als Teamseminar. K\u00f6nnt ihr da was machen?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Prinzipiell ist das sehr gut m\u00f6glich, so lange wir da keine Fortgeschrittenenkurse durchf\u00fchren bzw. Trainer frei sind. Wie immer gilt auch hier: rechtzeitig anfragen erh\u00f6ht die Chancen enorm!<\/o:p><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=“Wir haben in 2 Monaten Projektwochen in der Schule. Wir w\u00fcrden gerne als Klassenlehrerinnen f\u00fcr unsere Klassen 10 b und c einen Tageskurs buchen. Das w\u00e4ren ca. 45 Sch\u00fcler. Ginge das und k\u00f6nnt ihr uns ein g\u00fcnstiges Angebot machen?“ _builder_version=“4.4.3″ hover_enabled=“0″ open_toggle_background_color=“#ffffff“ closed_toggle_background_color=“#ffffff“ box_shadow_style=“preset6″]<\/p>\n

Ja, wir werden nat\u00fcrlich alles versuchen Euch das zu erm\u00f6glichen, auch wenn Deine Anfrage etwas sp\u00e4t kommt. Ein individuelles Gruppenangebot mit Leistungsvorschl\u00e4gen stellen wir Dir gerne zusammen. Die rechtlichen Dinge, insbesondere Haftungsfragen etc. sollten wir dann kurz pers\u00f6nlich \/ telefonisch besprechen.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Darin findest Du auch unsere Kontodaten, die Buchungsnummer f\u00fcr den Verwendungszweck sowie den Gesamtbetrag. Sobald die \u00dcberweisung bei uns eingegangen ist erh\u00e4ltst Du eine weitere Mail mit einem detaillierten Ablaufplan und einer Packliste f\u00fcr eigenes Equipment das Du mitbringen solltest.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Wie erhalte ich einen Rabatt?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1466162643250-5ec9fc6b-a726\"]Ruf uns an oder schick uns eine Email. Bist Du Student, ben\u00f6tigen wir eine aktuelle Studienbescheinigung (Kopie per Fax\/PDF oder JPEG per mail reicht). Bist Du Folgebucher kennen wir Dich ja noch! Wir teilen Dir dann einen Gutscheincode mit, den\u00a0Du im Buchungsprozess eingeben kannst. Der Rabatt wird dann automatisch abgezogen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Muss ich eigenes Equipment mitnehmen? Zum Beispiel einen eigenen Kompass oder ein Zelt? Was ist, wenn ich so etwas nicht habe? Kann ich dann nicht teilnehmen? \" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390850369-0925283b-e6de\"]Doch, nat\u00fcrlich! Alles was Ihr f\u00fcr die Ausbildungen an spezifischer Ausr\u00fcstung ben\u00f6tigt stellen wir. Dazu geh\u00f6ren die Kompasse, Karten, Seile, Sitzgeschirre, GPS- Ger\u00e4te etc. Was Ihr an pers\u00f6nlicher Ausr\u00fcstung mitbringen solltet steht detailliert bei der Kursbeschreibung. Solltet Ihr davon etwas nicht auftreiben k\u00f6nnen ist das kein Beinbruch! Fragt uns einfach, das Ein oder Andere k\u00f6nnen wir Euch bestimmt zur Verf\u00fcgung stellen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Bietet ihr w\u00e4hrend der Semesterferien die Survivalkurse auch mal unter der Woche an?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390867071-b9ab728f-f099\"]Auf individuelle Nachfrage einer Gruppe von Studenten und wenn es zeitlich passt sehr gerne.\u00a0 Auf einer regul\u00e4ren Basis ist das bisher jedoch nicht geplant.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Gibt es eine M\u00f6glichkeit nach den Kursen die Sachen noch einmal irgendwo nachzulesen? Und gibt es eine Teilnahmebescheinigung?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390883635-9971a15c-19c8\"]Beides ja! In der Woche nach eurem Kurs erhaltet Ihr von uns ein umfassendes Handout mit den wichtigsten Ausbildungsinhalten und Survival- Tipps. Auch gut zur Vorbereitung auf einen Folgekurs! Au\u00dferdem erhalten alle erfolgreichen Teilnehmer eine Urkunde.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Ich w\u00fcrde gerne an einem Termin teilnehmen, der allerdings schon ausgebucht ist. Gibt es eine Warteliste bzw. Nachr\u00fcckverfahren?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390897391-67a489eb-789b\"]Im Prinzip schon, ja! Schreib uns bitte eine Mail, an welchem Termin Du mit wie viel Personen teilnehmen m\u00f6chtest. Wenn Du auch sehr kurzfristig teilnehmen k\u00f6nntest, gib bitte unbedingt auch eine Handynummer an. Sollte es zu dem entsprechenden Termin einen Ausfall geben w\u00fcrden wir Dich umgehend kontaktieren.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Kann ich auch mit Kreditkarte bezahlen? Wie sieht es mit Paypal aus? \" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390910949-47f73a88-1aea\"]Ja, Du kannst bei uns mit PayPal bezahlen. F\u00fcr die Bezahlung mit Deiner Kreditkarte arbeiten wir zur Zeit noch an einer entsprechenden L\u00f6sung.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Was passiert, wenn ich an dem Kurswochenende krankheitsbedingt nicht teilnehmen kann?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390939068-2fb910e1-5701\"]In diesem Fall gelten vertragsgem\u00e4\u00df zun\u00e4chst einmal unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)\"Kurse\". Wenn Du uns aber ein Attest vorlegen kannst und der Kurs trotzdem stattfinden kann (weil trotzdem genug Teilnehmer dabei sind), werden wir Dich einfach auf einen anderen Kurs umbuchen. Nat\u00fcrlich in R\u00fccksprache mit Dir und Deinen W\u00fcnschen entsprechend![\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Wir sind 5 Freunde und wollen am Survival Wochenende teilnehmen \u2013 erhalten wir dann schon einen individuellen Gruppenrabatt?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390952126-ff15af55-522f\"]Ja, ab 4 Personen sehen wir Euch als Gruppe und erstellen Euch gerne ein individuelles Angebot. Wenn Ihr wollt nat\u00fcrlich auch ein konkret auf Euch zugeschnittenes Programm und Leistungspaket![\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Meine Kegelmannschaft und ich m\u00f6chten gerne ein Survival Wochenende nur \u201eunter uns\u201c buchen. Wir sind 9 Mann. Seid ihr da flexibel? \" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465390968275-bb46911f-f901\"]Wenn es uns zeitlich noch m\u00f6glich ist und wir genug Trainer zur Verf\u00fcgung haben na klar! Je fr\u00fcher eure Anfrage kommt, umso besser\u00a0 - aber kurzfristig anfragen kann sich trotzdem lohnen, da wir auch mit freiberuflichen Trainern zusammenarbeiten. Aber leider k\u00f6nnen wir nichts versprechen![\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Meine Abteilung (8 Leute) w\u00fcrde gerne den Prepper- & \u00dcberlebenskurs buchen, allerdings unter der Woche als Teamseminar. K\u00f6nnt ihr da was machen?\" style=\"rounded\" color=\"green\" el_id=\"1465391039971-2d39cd3d-bff0\"]Prinzipiell ist das sehr gut m\u00f6glich, so lange wir da keine Fortgeschrittenenkurse durchf\u00fchren bzw. Trainer frei sind. Wie immer gilt auch hier: rechtzeitig anfragen erh\u00f6ht die Chancen enorm![\/vc_toggle][vc_toggle title=\"Wir haben in 2 Monaten Projektwochen in der Schule. Wir w\u00fcrden gerne als Klassenlehrerinnen f\u00fcr unsere Klassen 10 b und c einen Tageskurs buchen. Das w\u00e4ren ca. 45 Sch\u00fcler. 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